Қызметтер · Типтік жоба
Жоғалмайтын өтінімдер
Сервистік компанияға арналған Landing бет, CRM және шоттар: алғашқы хабарламадан жабылған актіге дейін.
Тапсырма
Өтінімдер жарнамадан, сайттан және ұсыныс бойынша келді. Бір бөлігі қызметкерлердің жеке хат алмасуында қалып қойды. Басшы клиенттің қай кезеңде екенін және кім жауапты екенін көрмеді.
Шектеулер
Команда шағын, бөлек «CRM енгізуші» жоқ. Айына бір рет «есеп үшін» емес, күн сайын қолданылатын жүйе керек болды.
Шешім
Қызметтерге арналған қысқа сайт және форма. Мәміле кезеңдері, тапсырмалар және тарихы бар CRM. Шоттар мен актілер сол клиент карточкасынан — басында үшінші бағдарламаға шығармай.
Нәтиже
Әр өтінімнің жауаптысы мен мәртебесі бар. Қайталама өтініштер секундта табылады. Басшы чаттар бойынша есеп жинамай, воронканы қарайды.
Осыған ұқсас тапсырма бар ма? Өз сөзіңізбен жазыңыз
Аты, телефон немесе пошта. Ұзын техникалық тапсырма керек емес — қоңырауда немесе хат алмасуда нақтылаймыз.
Өтінім
Тапсырманы бағалап, жұмыс уақытында жауап береміз
Аты, телефон немесе пошта. Ұзын техникалық тапсырма керек емес — қоңырауда немесе хат алмасуда нақтылаймыз.