Servicios · Proyecto típico
Leads que no se pierden
Landing, CRM y facturas para una empresa de servicios: del primer mensaje al acta cerrada.
Tarea
Los leads llegaban de anuncios, del sitio y de referidos. Parte acababa en chats privados del personal. La dirección no veía etapa ni responsable.
Limitaciones
Equipo pequeño, sin implantador de CRM dedicado. El sistema debía usarse cada día — no una vez al mes «para el informe».
Solución
Un sitio corto de servicios con formulario. CRM con etapas de deal, tareas e historial. Facturas y actas desde la misma ficha de cliente — sin una tercera herramienta al inicio.
Resultado
Cada lead tiene responsable y estado. Los contactos repetidos se encuentran en segundos. La dirección lee el embudo en lugar de montar un informe con chats.
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