Заявка
Коротко пишете задачу. Если удобнее — звонок или сообщение в мессенджер. Отвечаем в рабочие часы.
Процесс
Не начинаем «рисовать ночью, потому что срочно». Фиксируем задачу, состав и деньги, затем идём этапами. Так меньше сюрпризов у обеих сторон.
Коротко пишете задачу. Если удобнее — звонок или сообщение в мессенджер. Отвечаем в рабочие часы.
Разбираем процесс, ограничения, сроки и то, что уже есть: сайт, таблицы, старые программы, переписка в чатах.
Фиксируем состав работ, этапы и стоимость. Без скрытых модулей «потом обязательно понадобится».
Показываем промежуточные сборки. Правки — по согласованным этапам, а не бесконечным созвонам «на всякий случай».
Перенос на ваш хостинг или наш, проверка форм, метрики, доступы, инструкция для сотрудников.
Исправление ошибок, мелкие доработки, консультации. Система не должна «замереть» в день сдачи.
Короткое описание задачи, примеры сайтов или программ, которые нравятся по делу, доступы к текущему сайту если он есть, реквизиты, контакты ответственного. Для учёта — как сейчас ведёте остатки, сделки и деньги: хоть таблица, хоть «в голове у старшего менеджера».
Прототип или список экранов — до вёрстки всего подряд. Промежуточные сборки смотрите на тестовом адресе. Правки внутри этапа входят в оценку. Смена задачи на ходу — пересчёт, без обиды и без театра.
Чек-лист: формы, метрика, доступы, базовая инструкция. Для систем — роли сотрудников и перенос данных, если он был в смете. Код и доступы ваши. Мы не держим сайт «в заложниках».
Ошибки по нашей вине закрываем после запуска. Обычно закладываем гарантийный период на дефекты. Новые функции — отдельная оценка. Сопровождение можно взять пакетом или обращаться по факту.
Заявка
Имя, телефон или почта. Писать длинное ТЗ не нужно — разберёмся на созвоне или в переписке.